Copy of Голосовая и видео почта
Голосовая и видео почта – это Ваш персональный автоответчик, который всегда ответит на входящие голосовые и видео вызовы вместо Вас, если телефон находится вне зоны действия сети мобильной связи ООО «ТриМоб» (или не отвечает, или занят), предложит звонящему оставить свое сообщение, сохранит его, а затем отправит Вам SMS о приеме сообщения для Вас.
Голосовая и видео почта значительно улучшает функциональность обычного автоответчика, позволяя прослушать не только голосовые сообщения, но и пересмотреть видеособытия, отправлены адресату. Этими видеособытиями могут быть как отснятые видеофрагменты, видеоприветствие компании, рекламные блоки, информационные видеоролики, так и видеоклипы, созданные своими руками.
Для работы голосовой и видео почты необходимо предварительно активировать услугу, установить переадресацию голосового и видеовызова на номер 2525, выбрав условие, согласно которому входящие вызовы (голосовые и/или видео) будут переадресовываться на вашу голосовую и видео почту.
Для успешной работы голосовой и видео почты Вам необходимо осуществить персональную настройку своего почтового ящика, установить пароль и записать свое собственное приветствие, которое услышат/увидят абоненты, которые Вам звонят, после переадресации вызова.
Базовый пароль
- 1
- 2
- 3
- 4
Дополнительные услуги при использовании:
- доступ к Вашей голосовой и видео почте из любого места и в любое время, используя Ваш мобильный телефон;
- запись персонального приветствия;
- автоматическая рассылка указанным абонентам в установленное время заранее записанных видеосообщений;
- возможность установки статуса выходного видеосообщения (срочное, конфиденциальное и т. д.) с различными режимами доставки и обработки;
- выбор языка меню: украинский, русский и английский;
- возможность позвонить со своей голосовой и видео почты на номер абонента, который оставил для Вас сообщение, или на любой другой номер (все исходящие вызовы могут осуществляться в пределах Украины).
БАЗОВЫЕ КОМАНДЫ | |
Инструкция для новых пользователей |
|
Общие рекомендации |
|
Помощь |
|
Отказаться от текущей команды/вернуться к предыдущему меню |
|
Переход к главному меню |
|
Выход из системы (голосовой и видео почты) |
|
Пауза |
|
Удалить сообщение |
|
Основные действия с сообщениями | |
---|---|
Прослушать/Посмотреть сообщение повторно |
|
Прослушать/Посмотреть предыдущее сообщение |
|
Перейти вперед на 8 секунд в сообщении |
|
Переход в конец сообщения |
|
Удалить сообщения перейти к следующему сообщению |
|
Сохранить сообщение и перейти к следующему сообщению |
|
Переслать сообщение |
|
Полезные советы:
- Установите личный пароль (чтобы посторонние не смогли воспользоваться Вашей Голосовой и Видеопочтой), а также запишите свое персональное приветствие, что позволит избежать записи посторонних сообщений при случайном соединении с Вашей Голосовой и Видеопочтой.
- Регулярно слушайте сообщения и высвобождайте Голосовую и Видеопочту (если Ваш почтовый ящик будет переполнен, оставить новое сообщение будет невозможно). Почтовый ящик рассчитана на 20 сообщений: 10 видеосообщений и 10 голосовых сообщений. Максимальная продолжительность каждого сообщения (голосового или видео) составляет 300 секунд.
- Если в течение 90 суток к Голосовой и Видеопочте не было обращений, то услуга будет автоматически деактивирован, почтовый ящик уничтожается и все сообщения, находящиеся в ней, удаляются.
- Срок хранения сообщений:
- сохраненные сообщения - 5 суток;
- непрочитанное и несохраненные - 7 суток.
- Для того, чтобы оставить сообщение любому абоненту сети мобильной связи ООО «ТриМоб», позвоните по телефону +380 91 120 2525, введите номер телефона абонента, которому Вы хотите оставить сообщение, в формате 091ХХХХХХХ, запишите Ваше сообщение и нажмите *.
- Для того, чтобы прослушать сообщения, находясь в роуминге, или звоня с любого телефона (как фиксированной связи, так и мобильной), наберите +380 91120 2525, введите Ваш номер телефона в формате 091XXXXXXX *, потом введите Пароль и нажмите *.
Стоимость услуги:
- Плата за активацию услуги "Голосовая и Видеопочта" - 5 грн. с учетом НДС. Дополнительно удерживается сбор в Пенсионный фонд в размере 7,5% от стоимости услуги без учета НДС.
- Переадресация голосовых и видео вызовов на "Голосовую и Видеопочту" и получения SMS-сообщений о новых голосовых и видеосообщениях не оплачивается и входит в Ваш пакет услуг.
- Стоимость одной минуты прослушивания и просмотра сообщений оплачивается согласно Вашего пакета услуг.