Бажаєте стати абонентом ТриМоб зі своїм номером? Це дуже просто і зручно!

  1. Переконайтесь у тому, що:
    • Абонентський номер, який Ви бажаєте перенести, оформлений на Вас.
    • Ваші персональні дані співпадають з даними, що включені до бази оператора, який обслуговує абонентський номер, що переноситься. Це можна зробити зателефонувавши до центру підтримки абонентів оператора-надавача телекомунікаційних послуг.
    • Абонентський номер не заблоковано.
    • Абонентський номер раніше не переносився або з моменту останнього перенесення пройшло більше 30 днів.
    • Ви маєте SIM-картку оператора, який в даний момент здійснює обслуговування абонентського номера.

    ВАЖЛИВО! - ця SIM-картка повинна мати технічну можливість отримання SMS.

  2. Оберіть тарифний план, контрактна / неконтрактна форма обслуговування
  3. Подайте заяву на перенесення абонентського номеру
  4. Подайте заяву на перенесення абонентського номеру

    УВАГА!

    В одній заяві можуть бути вказані на перенесення до мережі ТриМоб лише номери від одного базового оператора. Якщо Вам потрібно перенести Ваші номери від іншого базового оператора - заповніть будь ласка окрему заяву.

  5. Отримайте SIM-картку "ТриМоб"
    • SIM-картку Ви зможете отримати у співробітника ТОВ «ТриМоб» (якщо Ви подаєте заяву у Сервісному центрі ТОВ "ТриМоб"), або SIM-картку Вам буде надіслано поштовою службою (Укрпошта або Нова Пошта).
    • Після успішного перенесення абонентського номера до мережі ТриМоб, Ви зможете користуватись послугами мобільного зв'зку за умовами обраного тарифного плану. Додаткову заміну SIM-картки робити не потрібно. 
  6. Перевірте - чи підтримує Ваш абонентський пристрій роботу в мережі 2G GSM/3G UMTS.
    • Перевірку можна здійснити наступним чином: наберіть на Вашому пристрої комбінацію *#06#, якщо після набору цієї комбінації Ви побачите: IMEI та 15 цифр - то Ваш пристрій можна використовувати для отримання послуг мобільного зв'язку від ТриМоб, якщо Ви побачите: MEID - то Вам потрібно змінити пристрій.
    • Придбати сертифіковані абонентські пристрої, які працюють в мережі 2G GSM / 3G UMTS можна в нашому інтернет-магазині.
  7. Перевірте - чи підтримує Ваш абонентський пристрій роботу в мережі 2G GSM/3G UMTS.
    • Перенесення абонентського номера здійснюється після підтвердження можливості перенесення абонентського номера від оператора, який надає Вам послуги мобільного зв’язку, та з урахуванням термінів переносу, які були вказані в заяві.
    • Для завершення процедури перенесення абонентського номера Ви отримаєте SMS наступного змісту: «Ваш абонентський номер +380_______________ буде перенесено до мережі ТриМоб на тарифний план «_________». Перехід відбудеться до ___год. ___ хв. ___.___.2019 року.»

      Після завершення процедури перенесення номеру Ви долучитесь до родини абонентів ТриМоб, і Вам будуть доступні:

      • Вигідні тарифи: тисячі хвилин і гігабайти Інтернету за найдоступнішими цінами
      • Просте і зручне управління послугами та контроль витрат в Особистому кабінеті.
      • Зручні, сучасні послуги та багато іншого
  8. Якщо у Вас виникли проблеми з перенесенням абонентського номера до мережі ТриМоб

Отримати консультації про причини відмови у перенесенні абонентського номера, дізнатись про способи їх усунення і подати повторну заявку на перенесення абонентського номера Ви зможете: