Тарифи
Тарифний план Інтернет БЕЗЛІМ
Швидкісний мобільний 3G Інтернет для користувачів смартфонів та планшетів. Послуги за даними тарифними планами надаються для абонентів неконтрактної (передплаченої) форми обслуговування.
Реєстрація в Особистому кабінеті дасть змогу керувати послугами, контролювати стан балансів та обсяг витрат в режимі онлайн.
Характеристика пакету:
- «Інтернет БЕЗЛІМ» – справжній безлімітний 3G Інтернет без жодних обмежень. У цьому тарифному плані Ви можете не обмежувати себе в доступі до мобільного Інтернету.
Тарифи вказано в гривнях з урахуванням ПДВ та збору до Пенсійного фонду України в розмірі 7,5% від вартості послуг без ПДВ.
* для активації пакетних послуг необхідно сплатити повну вартість абонентної плати.
** на номери мобільних операторів України або на номери мереж фіксованого зв’язку України.
*** на номери мобільних операторів України.
+ необмежений безкоштовний доступ до додатку «Дія»!
Тарифи вказано в гривнях з урахуванням ПДВ та збору до Пенсійного фонду України в розмірі 7,5% від вартості послуг без ПДВ.
**Під час відправлення першого короткого текстового повідомлення (SMS) Абоненту нараховується ще 14 (чотирнадцять) коротких текстових повідомлень (SMS), які Абонент може використати до кінця доби, у якій відбулось відправлення одного короткого текстового повідомлення (SMS). При цьому списання коштів відбувається у момент відправлення першого короткого текстового повідомлення (SMS).
Тарифна одиниця послуги доступу до Інтернет/передавання даних у мережі ТриМоб або в мережі національного роумінг-партнера ПрАТ "ВФ Україна" – 10 (десять) кБайт.
Списання кожних 10 (десяти) кБайт, що входять в обсяг Пакетних послуг здійснюється в момент прийому/передачі першого кБайта кожних 10 (десяти) кБайт даних.
Тарифна одиниця дзвінків в мережі ТриМоб або в мережі національного роумінг-партнера ПрАТ "ВФ Україна" – 1 секунда.
Що буде, якщо я вчасно не поповню свій рахунок або сума на рахунку буде меншою за абонентну плату?
У випадку, якщо сума на рахунку менша ніж абонентна плата обраного тарифного плану, пакет послуг, включених в абонентну плату, не буде нараховано. Однак, користування послугами залишається можливим, за тарифамина послуги у разі недостатності коштів для сплати абонентної плати, або якщо вичерпані пакетні послуги. У випадку поповнення рахунку на необхідну суму, нарахування пакетних послуг відбудеться наступної доби в проміжку часу з 00:00 до 02:00.
Де придбати стартовий пакет?
Стартові пакети green Ви можете придбати у нашому інтернет-магазині (попередня оплата за допомогою банківської картки) та отримати сім-картку з безкоштовною доставкою через 1-3 робочих дня.
Подальший перехід на тарифний план «Інтернет Безлім» відбувається після поповнення рахунку на відповідну суму (382,5 грн) та замовлення зміни пакету послуг шляхом відправлення SMS на номер 2203.
Як підключитися до тарифних планів?
Підключитися до тарифних планів можна шляхом переходу з будь-якого іншого тарифного плану неконтрактної (передплаченої) форми обслуговування за допомогою Особистого кабінету, або SMS, або придбати та активувати стартовий пакет ТриМоб з тарифним планом "green".
Придбати стартовий пакет можна через інтернет-магазин ТОВ «ТриМоб».
Чи можу я змінити свій тарифний план?
Так. Зміна тарифного плану безкоштовна. При переході на обраний тарифний план Вами оплачується лише вартість абонентної плати обраного тарифу. Після зміни тарифного плану відбувається списання цієї абонентної плати та нарахування пакетних послуг. Зміна тарифного плану, та нарахування пакетних послуг відбудеться протягом 10-ти хвилин.
Змінити тарифний план можна за допомогою Особистого кабінету, або зателефонувавши до Контакт-центру за номером 1188 (безкоштовно з мережі мобільного зв’язку ТОВ «ТриМоб») або 0 800 50 1188 (безкоштовно в межах України з номерів операторів України).
Як перевірити залишок пакетних послуг, суму коштів на рахунку та строк дії договору(термін дії номера)?
Для перевірки залишку пакетних послуг, суми коштів на рахунку та терміну дії номера можна скористатися інформаційною системою «Особистий кабінет». З інcтрукцією з користування можна ознайомитись за посиланням.
Для швидкої перевірки залишку пакетних послуг потрібно набрати комбінацію
Для перевірки грошового рахунку та строку дії договору(терміну дії номера) необхідно набрати
За допомогою яких пристроїв можна користуватися послугами?
Ви можете користуватися послугами за допомогою смартфона, планшета або USB-модема. Для того, щоб користуватися швидкісним мобільним Інтернетом від ТриМоб, Ваш мобільний пристрій повинен підтримувати стандарт UMTS/WCDMA. Перевірити стандарт можна в описі технічних характеристик пристрою.
Які налаштування пристрою необхідно використовувати для доступу до мережі Інтернет?
Для користування послугами Вам необхідно задати точку доступу (APN): 3g.utel.ua в розділі налаштувань модему. Детальну інформацію можна дізнатись у розділі Налаштування або зателефонувати до Контакт-центру за номером 1188 (безкоштовно з мережі мобільного зв’язку ТОВ «ТриМоб») або 0 800 50 1188 (безкоштовно в межах України з номерів операторів України).
Яка швидкість доступу до мережі Інтернет?
Швидкість доступу до мережі Інтернет залежить від Вашого обладнання, навантаження на мережу в місці Вашого перебування та параметрів сайту, з яким Ви працюєте. Пікова швидкість може досягати 7,2 Мбіт/сек. У випадку використання абонентом з першого по останнє число календарного місяця більше ніж 5242880/10485760/15728640 Кбайт послуги доступ до Інтернет/передавання даних в мережі національного роумінг-партнера ПрАТ "ВФ Україна" – може встановлюватися обмеження швидкості для послуги доступ до Інтернет/передавання даних у мережі національного роумінг-партнера ПрАТ "ВФ Україна" до 1024/768/512 кбіт/с відповідно до кінця поточного календарного місяця. З першого числа наступного місяця швидкість буде відновлено до максимального значення.
Інші умови тарифних планів
Тарифи діють в мережі ТриМоб та в мережі національного роумінг-партнера Vodafone.
Пакетні послуги нараховуються один раз на місяць. Для цього з основного рахунка списується абонентна плата відповідно до тарифного плану. Невикористаний обсяг пакетних послуг на наступний період не переноситься. Пакетні послуги не надаються у міжнародному роумінгу.
При зміні тарифного плану залишок пакетних послуг анулюється.